namuSum Việt Nam cam kết tuân thủ nghiêm túc quy định pháp luật Việt Nam về bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà Quý khách tin tưởng cung cấp và có trách nhiệm bảo vệ, quản lý, sử dụng, chia sẻ thông tin trong phạm vi cho phép. Chính sách bảo mật này được xây dựng để giúp bạn hiểu rõ cam kết của namuSum Việt Nam trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin Quý khách.
1.1. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin
namuSum Việt Nam thu thập và sử dụng thông tin của Quý khách để quản lý, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, xác minh danh tính, nghiên cứu – thống kê, đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc các mục đích khác sẽ được thông báo khi cần thiết.
1.2. Người/tổ chức được tiếp cận thông tin
Thông tin của Quý khách chỉ được chia sẻ với nhân viên namuSum Việt Nam, đối tác trung gian (vận chuyển, thanh toán), hoặc cơ quan nhà nước khi cần thiết theo quy định pháp luật. Các bên liên quan cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích.
1.3. Thời điểm thu thập dữ liệu
namuSum Việt Nam thu thập dữ liệu khi Quý khách đăng ký tài khoản, giao dịch, liên hệ (qua điện thoại, email, mạng xã hội,…), gửi phản hồi/khiếu nại hoặc liên kết tài khoản mạng xã hội.
1.4. Phạm vi dữ liệu thu thập
Bao gồm các thông tin sau:
– Họ tên
– Email
– Địa chỉ
– Số điện thoại
– Thông tin thanh toán
– Hình ảnh/Video
– Dữ liệu liên quan khác được cung cấp
Quý khách có thể từ chối cung cấp, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ. namuSum Việt Nam không thu thập dữ liệu trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự đồng ý từ người giám hộ.
1.5 Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trong 02 năm kể từ đơn hàng cuối cùng. namuSum Việt nam áp dụng biện pháp bảo mật cao để bảo vệ thông tin, tuy không đảm bảo an toàn tuyệt đối trước rủi ro kỹ thuật. Khi cần, dữ liệu có thể được xoá an toàn theo quy định pháp luật.
2. Thương hiệu và bản quyền
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký) bao gồm nhưng không giới hạn nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ hoạ, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của namuSum Việt Nam. Toàn bộ nội dung của website được bảo vệ bởi luật pháp Việt nam và các công ước Quốc tế.
3. Quy định sửa đổi thông tin và xoá tài khoản
– Nếu Quý khách muốn thay đổi các thông tin cá nhân trên tài khoản đã đăng ký, Quý khách có thể đăng nhập và cập nhật, sửa đổi trên tài khoản của mình ở website namusum.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, hotline, CSKH của namuSum Việt Nam để được hướng dẫn và hỗ trợ.
– Nếu Quý khách muốn xoá tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng trên website, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: admin@namusum.com
4. Thay đổi về chính sách
Chính sách bảo mật thông tin này có thể được thay đổi để phù hợp với nhu cầu của namuSum Việt Nam cũng như của Quý khách và phù hợp với các quy định của pháp luật mà không cần thông báo trước (nếu có).
5. Đơn vị thu thập, quản lý thông tin:
Công ty TNHH Dịch vụ Thiên Đăng Thảo
Địa chỉ: 11A1, Lô M8 – Khu A, đường số 15, Đô Thị Mới Nam Thành Phố, Phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh.
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các quy định bảo mật thông tin khách hàng của namuSum Việt Nam, vui lòng liên hệ qua các kênh sau để được giải đáp và hỗ trợ:
Fanpage: https://www.facebook.com/namusumvn.official
Hotline: 038 368 9129
CSKH: 028 37713939
namuSum Việt Nam xin cảm ơn!
